携程2022Q1財報:净营收41亿元 海外部分業務恢复
北京時候2022年6月28日,携程團體(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)颁布了截至2022年3月31日第一季度未經审计的財政事迹。財報显示,2022年第一季度,携程團體净業務收入為41亿元,經调解E平鎮馬桶不通,BITDA為9100万元,总體事迹表示跨越市场预期,在海内遊览市场受疫情影响总體承压的布景下,具有较强的抗危害能力。同時,携程也在支撑平台商家、激活遊览消费方面延续發力,為行業苏醒堆集了深挚的势能。
2022年以来國際遊览市场快速回暖,携程各項海外营業是以迸發强劲增加,全世界化计谋得以進一步推动,為携程将来的事迹修复供给了支撑。
联袂商家堆集势能:為市场苏醒埋下伏笔
受開年以来及3月中下旬疫情颠簸影响,2022年第一季度携程團體業務收入41亿元,同比根基持平。從主营营業来看,本年一季度,携程留宿预订收入15亿元,交通票務收入17亿元,遊览度假营業收入1.24亿元,商旅辦理营業收入2.22亿元。
值得注重的是,2022年第一季度,携程經由過程產物立异等情势,联袂商家强化多邊互助、堆集平台势能,為應答二季度疫情吸油貼,打击的“至暗時刻”打卡利百家樂,下必定根本,也為市场苏醒埋下伏笔。
在留宿营業方面,本年一季度,携程平台高星旅店套餐定单占比环比晋升超30%。本年春节假期,携程平台的旅店套餐天天為互助旅店带来的餐饮文娱等分外收入跨越700万元。
在遊览度假方面,本年第一季度,携程露营营業签约露营地数目逐月增加3位数,定单量和買卖额的增加趋向持续至今。一季度,携程海内門票定单较2019年显现两位数增加,携程结合海内知名景區配合打造的門票VIP商品產量和買卖额同比增加50%。携程租車的季度贩卖额较2019年同期增加54%,經由過程延续扩展长尾目標地供给链笼盖,互助火伴数目环比上季度增加两位数。携程周邊及短途私人團定单量较2019年同期靠近全量規复。
海外市场曙光初现:國際营業部門反超疫前
结合國世界遊览组织公布的《世界遊览晴雨表》显示,2022年第一季度,全世界遊览目標地的國際入境人数几近是2021年同期的三倍。受益于海外遊览市场的强劲苏醒,携程團體在海外旅店、交通、門票、商旅等营業方面,迎来周全回暖。
從携程留宿营業来看,一季度國際平台总體旅店预订量较2019年同期增加约25%。此中,Trip.com海外市场的瘦身產品,當地旅店预订,较2019年同期增加超200%,而中國香港、韩國、新加坡、马来西亚、美國、英國和阿联酋等市场增加更快。
在國際機票营業方面,一季度携程國際平台总體機票预订量同比增加超270%,此中Trip.com品牌到达约400%的同比增加。在海外市场,Trip.com品牌的當地機票预订已较2019年同期增加超150%,在重要市场均跨越行業均匀程度。
别的,海外度假和商旅营業也表示出强劲的增加势頭。数据显示,携程海外目標地玩乐產物定单量在2021年周全反超2019年的根本上,2022年第一季度继续連结跨越3位数的同比增加。跟着國際商旅营業的苏醒,携程商旅已加快结構海外市场。比方,本年携程與日本TMC互助火伴正式结合打造國際地域的當地化方案解决能力,供给一站式國際化差旅解决方案。
值得注重的是,携程團體已成為海外目標地當局追求疫後苏醒的首要互助火伴。2022年上半年,携程團體海外目標地营销互助目標地遍及东亚、东南亚、中东、欧洲、美洲和大洋洲等區域,互助范围跨越2021年整年。海外多平台、多品牌的整配合销愈来愈遭到海外遊览目標地的接待娛樂城,,從营销触达和营销转化方面,為海外市场疫後苏醒供给多维度支持。
营销力延续迭代:或成引领旅業苏醒中坚气力
2022年一季度,携程團體安身于用户辦事系统與内容生态,在“遊览营销關键”计谋上延续深化,并在多個方面取患了冲破。
在會员营销方面,截至6月尾,携程為全领會员增长10余項权柄進级,此中黑钻會员权柄增长至近40項。本年以来,携程會员專属权柄累计為各品级會员节流近16亿元,多维度激起观光消费需求。
為激活大學生群體的遊览消费热忱,携程于一季度将“學生认证”進口提早至機票预订界面首屏,丰硕學生用户的專属权柄和優惠,终极實现機票學生认证人数环比增加近1倍。6月份以来,携程機票新用户数目及占比呈环比雙位数增加。
疫情之下,携程延续與旅店互助火伴共建结合會员系统。截至2022年一季度末,携程平台的结合會员较2021年同期增加近3倍。结合會员的营销力與密集的促销勾當一块兒,助力互助旅店間夜量和買卖额同比增加超1倍。
在内容营销方面,本年一季度,携程平台上的日均用户创作内容环比增加140%,KOL数目环比增加10%,用户均匀内容阅讀量也同比增长约40%。
本年一季度,携程官方直播的買卖额环比晋升近20%,携程直播平台的主播数环比增加近4成。携程星球号旗舰店一季度粉丝量环比增加近50%,商家营销買卖额环比晋升超100%。携程口碑榜于本年3月正式启动上线後,累计指导買卖额环比晋升超100%,成為携程激活用户观光灵感的首要内容產物。
究竟上,携程團體延续堆集的平台营销力,已成為拉动海内遊览目標地苏醒的首要气力。2022年以来,携程累计與海内14個目標地當局告竣惠民消费补助互助范围超3亿元,估计拉动直接遊览市场消费超10亿元。
作為携程在村落高端民宿范畴的標杆產物,本年以来,携水平假农庄多點着花,截至6月1日已累计開業9家度假农庄。携水平假农庄不但為本地保民生、保就業作出踊跃進献,以携水平假农庄為载體,携程團體的“村落遊览振兴”计谋也從人材培训、履历输出、文化財產赋能村落振兴等方面,阐扬着踊跃感化,與本地當局一道鞭策村落遊览高質量成长。
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