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標題: 科技释放旅游魅力游客有了新体验 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-11-25 11:57
標題: 科技释放旅游魅力游客有了新体验
《大宋·东京梦华》演呈现场（来自收集）

若是说游览是一个丰硕多彩的花圃，那末科技就是打开大门的一把钥匙。科技手腕的不竭前进，让游览有了更多新的可能，也让游览披发出更多的魅力。

景区有了新东西

让更多的人领会本身的特点，是游览企业和景区一向在摸索的课题。“晓得客户在哪、客户将去哪、客户有何种举动”的游览企业将可以或许分到很大的一块蛋糕。“以大数据、人工智能、虚拟实际等为代表的新兴科技让人与人之间的沟通和人与产物的接触加倍便捷、加倍透明、加倍有用，有机遇让产物更好地融入到人们的平常糊口当中，实现精准营销。”中国游览钻研院文化游览钻研基地副主任、河南文化游览钻研院副院长肖建勇说道。现在，跟着科技的成长，景区与旅客间有了更多的毗连可能。

英国国度游览局捉住了中国新媒体成长的机会，已开通了“体验伦敦”的微信小步伐，缔造出一个挪动真个可体验景区。比拟于传统的网页、微信公家号，小步伐里能实现更多的功效，不但可以先容景点的特点资本，还能实现游览与购物、美食的无缝跟尾，更可按照需求，为旅客举荐符合的游览路线。别的，另有一点不克不及疏忽，小步伐与微信公家号举行联系关系，更好地将方针旅客锁定。在以往，想要直接找到本身的方针用户群体，并不是是一件很轻易的事变；但在科技飞速成长的今天，这些本来的不成能正在渐渐酿成实际。

得益于科技的前进，游览景区的推介有了更丰硕的渠道，游览景区的办理一样也在科技的气力下悄然产生扭转，景区变得更有伶俐了。

杭州西湖是一个开放式的全域景区，有不少在户外的景点，利用传统手腕监测人数很难实现，这时候，高科技手腕就派上了用处。西湖景区近800个手机基站连成为了一个体系，每一个基站城市构成一个扇形笼盖面。除手机基站外，西湖边还一共设置了数十台红外热感装备，只要你进入相干的区域，就可以被采集到数据。采集到的数据接着被用来举行阐发，辅助景区的办理。好比，旅客摩肩相继的断桥景区，人流是从哪里进入的呢？动霈方,态数据图上清楚地显示出了谜底。按照这条信息，如碰到断桥的人流爆棚，办理职员就会在响应的路口提早指导，让旅客按指定路线进入断桥。除此以外，在人流密集区域，景区还会经由过程手机基站，向四周的手机发送短信，提示旅客注重平安，建瘦臉,议错峰旅游。

旅客有了新体验

“科技融入游览，可让产物減肥茶飲,触手可及，让游览布满活气，让游览超乎想象。”谈到科技给旅客体验带来的变革，肖建勇如许总结。

戴上VR4D头盔，就可以抚玩到气概弘大的故宫修建全景图，看到明朝天子正在细心勾勒故宫的修建底本，耳边传来讲解，可以从星象、礼法、五行等角度凝听构筑故宫的故事。这不是汗青穿越，而是故宫近期推出的朱棣制作紫禁城的VR4D沉醉式体验馆项目。故宫借助VR技能，让旅客摇身一变走进明朝，在鲜活的汗青场景中行走、触摸和体验，身临其地步感觉故宫的汗青和文化魅力。

除VR技能，故宫还但愿经由过程AR技能能将实际场景和虚拟场景连系起来，给旅客供给更加多样的文化体验。好比，经由过程AR技能，打开手机APP，扫描故宫的某一个景点，便可弹出与这处景点相干的汗青影象；再好比，只要扫描汗青图片，一个立体的文物投影将“跃然纸上”，供旅客多角度细细抚玩……

现在，AR技能已利用于在线游览平台的旅店预订展现，有的观光平台把VR技能引进到在线选房当中，在APP上旅客可经由过程内嵌的VR功效，身临其地步感觉大堂到客房的场景，提早为观光做好计划。

除VR、AR技能以外，科技的气力也让大型的实景表演成为实际。在清明上河园的水上表演项目现场，有观众向记者感伤：“之前看到的汗青都是纸面上的、文物中的，如今却能经由过程如许的表演‘身临其境’地感觉昔时大宋盛世的光辉，点赞！”声、光、电等科技元素，为旅客供给了更多的观光场景，也让更多的汗青活了起来，给旅客全新的观光体验。

文化庇护有了新可能

景区的传统文化不但是景区自有的宝藏，更是国度和民族的贵重精力财产，理当获得杰出的庇护。可是，一些景区面对着两难的地步，过量开放则会对文化遗产发生侵害，限定流量虽可以或许必定水平上庇护文化遗产，却会影响旅客的观光体验。而科技手腕的不竭更新，则为这类窘境找到了一种前途。

敦煌莫高窟是向世界展日本藤素,现中华民族文化的一张咭片，但是历经岁月的长河，在风沙腐蚀和大量客流压力之下的千年壁画和雕塑，已难以抵挡随之而来的风险。作为敦煌石窟的办理者，敦煌钻研院很早就迈上了寻觅庇护和操纵最好均衡点的摸索之路。

30多年来，敦煌钻研院将先辈科技与文物庇护理念对接，对石窟举行周全的数字化收集、加工和存储，将得到的数据和文献数据聚集起来，构建出多元化、智能化的石窟文物数字资本库，并经由过程互联网和挪动互联网向全世界推行。敦煌钻研院于2015年建成并启动敦煌莫高窟数字展现中间，大大减缓了游览旺季旅客剧增对敦煌莫高窟文物酿成的压力。

科技不该只是刻毒的、炫酷的，传统文化也不该总被置之不理。庇护不是终点，而是更好地为现代人们所接管所爱好。

“数字敦煌”不但起到了庇护敦煌石窟的感化，也为旅客供给了更多样的游览体验，旅客乃至足不出户就可以在线感觉到敦煌石窟的魅力。

“就传统文化而言，科技其实不是替换，而是一种助推，是经由过程此外一种加倍轻易理解的方法来传承，从而让人们更好地把握传统文化的内涵精力。”肖建勇说，“必要指出的是，在科技融入景区的进程中，要对峙用文化来引领科技，对峙科技立异为产物设计办事的理念，反之，科技投入和科技立异就会落空标的目的，乃至会直接致使失败。”（刘发为）

《人民日报海外版》（ 2018年01月08日第 12 版）

责编：宋鹏

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