台媒:平抚“厌台”情绪吧

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本周，台湾游览业者上街“求保存、有事情、能温饱”，抗议台湾政府粉碎两岸瓜葛根本，导致大陆旅客骤减，台湾游览业堕入危机。对此，台湾《旺报》颁发社评指出，陆客赴台人数延续滑坡，要看到其暗地里的民意危机。蔡英文政府要直面大陆旅客对台湾观感降低的究竟，采纳有用办法夺取大陆民气，平抚大陆民意中的厌台情感。社评摘发以下：

陆客赴台人数延续滑坡，生怕不但是用官方限定便可以诠释的，暗地里多是更深条理的民意危机。

据统计，本年7月陆客赴台人数较客岁同期阑珊15%，为积年最大降幅。对此，“政务委员”张景森以“水龙头不是咱们关的”表示，蔡英文暗示，大陆与台湾都要思虑耳鳴治療, 游览的布局性问题，应增长自由行而削减观光团，要连系民间资本到大陆推行台湾游览。这些都是从政治层面动身，却堕入技能层面的细枝小节。

实在，真正要注重的是大陆民间的立场。从互联网上看，大陆对台民意本年起呈现变革，民进党在朝后，大陆民意对台湾的好感度显现滑坡趋向。从收集民意看，大部都支撑不要去台湾观光，重要缘由有二：一是受桃园火烧车事务影响，网友认为赴台参观不平安；二是认为除台湾以外另有不少游览地可选择。这几年台湾参观业给陆客的观感欠佳是究竟，7月桃园火烧车事务更打开了潘多拉魔盒，台湾政府危机处置的荒腔走板引爆大陆民间反感。让人感受到台湾不器重大陆公众的根基人权，忽视大陆旅客的平安需求，这类印象极可能将超出“统独”和意识形态的纷争，成为大陆公众对台湾敌意的最大本源。

从这个角度看，陆客来台人数延续滑坡，生怕不但是用官方限流便可以诠释的，暗地里多是更深条理的民意危机。若是台湾政府不究查法令与行政责任，给火烧车受难家眷一个交接并补偿，民意危机可能扩展。

至于蔡英文口中的布局性问题，也在于陆客游览取向。陆客观光萍踪已遍布世界，台湾游之以是观光团歐博娛樂,较多，与春秋布局有关。大陆的中老年旅客有日月潭、阿里山的情结，较多成团出行；而青年观光目标地遍及，对台湾并无特此外情结，自由行范围天然不及观光团。大陆旅客的观光方法正在扭转，这类“民意”是刚性的，但仿佛台湾官方毫无发觉。应答的方案不是改良台湾游览情况，营建对陆客的友善空气，而是煞有其事地宣示要增强对大陆的游览鼓吹。却不知如今最大的问题在于大陆民意的厌台情感，若是对大陆公众的焦点关怀彻底没有相应，咱们不能不猜疑如许的鼓吹会否发生结果。

从市场营销的角度来看，要吸引特定客群，就必需针对这一客群的需求来量身打造产物。但台湾政府明显没有如许做，提出的方案只不外是向愤慨的台湾游览业者做个交接，表白本身已极力夺取陆客。换句话说，蔡英文依然仍是从保护内部不乱的角度来处置此事，抚慰游览业者的情感。但这类做法明显是自欺欺人，陆客不来，游览业者赚不到钱，问题岂能底子解决？蔡英文若真有心吸引陆客来台参观游览，就应当直面大陆公众对台湾好感降低的究竟，采纳有用办法夺取大陆民气，平抚大陆民意的厌台情感！