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標題: 海外白领是中国入境旅游亟待发掘的潜力市场 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-11-25 13:38
標題: 海外白领是中国入境旅游亟待发掘的潜力市场
11月28日，由中国游览钻研院、LinkedIn(领英)中国结合主理的“领英中国《2017年全世界职场人中国入境游陈述》公布会暨中国入境游览营销立异成长论坛”在京举办。陈述安身比年来中国入境游的总体市场特性，体系性展开了入境海外职场人“中国行”阐发，深刻地刻划了入境海外职场人人群细分画像，并充实操纵领英作为全世界最大的职业社交平台的根本上风，总结提炼出来自领英的职场人中国入境游营销启迪。

陈述指出，入境游不但是中国游览办事商业的根底，也是中国向世界展现其怪异魅力的机会。跟着中国与世界的交融日趋加深，和“标致中国”的游览主题形象开端頭皮按摩治療脫髮,建立，愈来愈多的海外公众但愿切身前来看一看这片往日神秘的河山，和在这片地皮上正在产生的天翻地覆的变革，感觉中国怪异的风味与魅力。

从陈述总体来看，领英平台上的海外职场人不但在事情中精进朝上进步，也乐于用游览回馈本身支出的尽力。他们对中国之旅抱有极大的乐趣，而且有很强的消费能力支持他们得到深刻的中国行体验。据统计，海外职场人在中国的均匀耗费预算为4006美元，而跟着职场资格的增加，职场人展开中国之旅的念全美診所,头也响应变化。在有乐趣前来中国的四类海外职场人中，有的将中国之行作为他们摸索世界的站点，有的用中国之行褒奖本身所获得的成就，有的用中国之行去丰硕本身的内在，而有的则借此机遇感悟人生的奥义。在出行时，海外职场人但愿有更强的自立性，能自行把握旅途的过程。但是持久以来，海外职场人对中国的认知逗留在抽象的处所品牌和个体热点景点上。因为缺少对中国社会糊口详细环境和旅途各方面信息的领会，疑虑和不肯定感经常陪伴海外职场人的决议计划进程。

从入境海外职场人的人群特性来看，海外职场人对中国抱有很是高的热忱。40% 的海外职场人但愿在近两年内以各类情势探寻中国。此中，有 54% 的职场人但愿以休闲嬉戏的目标来华，46% 的职场人以商务的目标前去中国。

从入境海外职场人的认知和立场来看，参观、出差、领会分歧文化是海外职场人前来中国的重要念头。海外职场人很是器重事情与休闲的均衡。高达85%的商务搭客在中国出差的同时会预留一些休闲游览的时候，用于赏识风光或领会中国怪异的文化。因为职场人的出行念头具备多重性，海内游览目标地可以按照职场人的位置推送游览信息，来激起他们就近展开多样化游览勾当的乐趣。

从入境海外职场人最憧憬的“中国行”体验来看，“文明古国”和“东方美食”是中国在海外最清脆的两大标签。在建造推行内容时，目标地营销者可以“投其所好”，在强化中国的“汗青”与“美食”两大标签的同时，按照分歧国度的乐趣选择分歧的偏重点。

从入境海外职场人的目标地选择来看，海外职场人对中国目标地的乐趣由传统的一线港口都会逐步向2、三线都会分散。北京、上海、广州、深圳是最受海外职场人追捧的中国目标地。继北上广深以后，西安、杭州、南京、厦门、成都的入境游热度也不竭爬升。别的，重庆、武汉、天津、大连也是海外职场人频仍说起的入境游目标地。固然这四座都会不是入境游传统目标地，可是作为新设的自由商业实验区，这些都会在成长收支口商业和吸引外资机构入驻等方面具备极大的上风，有助于优先拉动商务入境游的增加。在面向海外职场人鼓吹时，热度较高的入境游目标地可以偏重于刺激商务搭客的休闲游览需求；而非热门都会可以操纵政策上风，发掘本地在跨境商务勾当中的怪异定位，优先培育商务入境游，以便将来拉动休闲游。

从入境海外职场人目标地热度散布来看，北京、上海、广州、深圳遭到来自分歧国度职场人的一致接待；成都、南京、杭州和西安所获的存眷水平也一致较高。而社交媒体为中国非热点入境游目标地提高在分歧国度的认知度供给了便当且低本钱的渠道。领英作为独一一个可以在中国登录的跨国社交媒体平台，已成为向全世界展现中国文化及游览品牌的窗口，可以或许帮忙游览目标地开展全世界品牌推行，提高目标地在更多国度的暴光度，从而晋升入境旅客源国多样性。

最受海外入境旅客接待的十大游览景点及相干目标地别离是：长城（北京）、紫禁城（北京）、戎马俑（西安）、丝绸之路（西安）、天安门广场（北京）、黄山（黄山）、颐和园（北京）、九寨沟（成都）、泰山（济南）、丽江（昆明）。

从目标地认知度与景点认知度综合比对来看，海外职场人对中国景点的领会逊于对目标地的领会。有 24% 的海外职场人暗示不肯定可以前去甚么景点，而不晓得可前去甚么目标地的职场人占 16%。亚洲职场人对中国的景点和目标地的认知度最高，欧洲、美洲、大洋洲职场人对中国的景点和目标地认知度均较低。但是，也存在部门游览目标地的处所品牌形象与游览景点知名度的脱节征象，海外旅客没法快速在目标地与景点之间创建接洽。这必定水平上阻碍了海内目标地最大化阐扬本地游览资本的效益。

从影响海外职场人来华决议计划的媒体渠道来看，社交媒体的意义尤其凸起。家人/朋侪/小我社交媒体和同事/职业社交媒体是影响塑立愛,海外职场人决议计划的首要媒体渠道，两者的影响力相差无几。而且，跟着海外职场人事情年限的增加，同事/职业社交媒体对来华决议计划的影响逐步高于家人朋侪/小我社交媒体。可见职场沟通情况中的信息极易被海外职场人吸纳和接管。

从航空公司的选择来看，60%的海外职场人在前去中国时会选乘外洋的航空公司，40% 的海外职场人在前去中国时会选乘中国的航空公司。此中，选乘国航的职场人占对折以上，唯一 3% 的职场人会选乘四大航以外的中国航空公司。

从海外职场人对中国行的挂念来看，海内的氛围污染、大众情况卫生和讹诈外国旅客征象是他们最为担心的三大身分。

从海外职场人对中国行的体验来看，享受美食、赏识风光、体验文化位列海外旅客在中国最得意的三大要验。在国别上，澳大利亚旅客对中国的美食最为得意；印度旅客对美食的得意度最低，但对中国的交通评价颇高；沙特阿拉伯旅客最享受在中国的购物和留宿履历；南非搭客则最喜好中国的风光和风土情面。

从入境海外职场人的人群细分来看，32% 的职场新颖人但愿在中国逗留3周以上，在四类海外职场人中占比最高。别的，77% 的职场新颖人但愿享受中国的美食，在各种职场人中占比最高。跨越对折的职场新颖人在举行来华决议计划时城市遭到社交媒体的影响。高达 55% 的职场奋进者出行决议计划周期在三个月之内。他们比力依靠任何能简化决议计划的信息和前言，如专家建议、影响力人物的概念、嘉奖规划动态等，来帮忙他们在有限的时候内获得最大的便当。高达 90% 的职场中坚冲破者但愿能咀嚼中国久长的汗青和光辉的文化秘闻，高达 27% 的职场中坚冲破者成心愿在中国耗费 5000 美元以上。职场带领者中愿意选择自由行的占比最低，他们加倍偏向随消痔瘡茶,团出行或选择私家定制游览。在举行来华决议计划时，职场带领者更信赖从职场沟通情况中获得的专业信息。同事/职业社交媒体比家人朋侪/小我社交媒体对职场带领者有更大的影响力。

在目标地营销启迪方面，领英给出了海外职场人来华游览的三大典范特性与响应建议：一是海外职场人对中国之旅乐趣有余，但熟悉不足，目标地品牌营销和景点营销必要协同并进；二是在海外职场人眼里，中国商机与风光并存，目标地必要多维度的信息才能吸引并影响方针受众；三是职场沟通情况深入影响海外职场人的中国行决议计划。游览目标地可以经由过程职场沟通情况，将职场人群体其转化为潜伏旅客，并在延续的暴光中影响职场人的出行决议计划。

社交媒体是海外职场人创建对中国认知的窗口，从职场沟通情况中获得的信息备受海外职场人的相信。作为毗连中国与世界的平台，领英一向尽力凭仗其海外影响力助力中国游览财产内的各元素融入全世界游览生态圈，经由过程对接目标客源地的游览机构和开辟海外会展范畴等多元化路子，加倍精准地定位全世界范畴内对中国文化和风光情有独钟的游览群体上，从而让海内游览在海外的结构之路事半功倍。

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